Politica de confidentialitate
  1. Introducere

    1. Acest document este realizat în baza și în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679, cu scopul de a vă informa cu privire la drepturile de care dispuneți în conformitate cu legislația GDPR.
    2. Acest document vi se va aplica, în calitate de Utilizator al site-ului web ro.exchange ("Platforma").
  2. Cine colectează datele dumneavoastră personale?

    1. Datele dumneavoastră personale sunt colectate de Block Capital SRL (Cluj-Napoca, Dorobanților Nr. 5, Cluj, Romania CUI 39915424 / J12/43172018 / (EUID)ROONRCJ12/4317/2018), proprietarul site-ului web ro.exchange și al Serviciului.
  3. Ce date vor fi colectate?

    1. Atunci când vă veți crea contul de utilizator și/sau când veți utiliza Serviciul, este posibil să colectăm următoarele date personale:
      1. Datele necesare creării Contului de Utilizator: nume, e-mail, telefon, orice alte date solicitate, astfel cum sunt menționate pe pagina de autentificare, găsită pe Platformă;
      2. Datele necesare pentru validarea identității dumneavoastră, astfel de date rezultând din documentele de identificare pe care ni le furnizați;
      3. Activitatea dumneavoastră pe Platformă.
  4. Din ce motiv se colectează datele? În ce scop vor fi utilizate informațiile?

    1. Scopul nostru principal în colectarea informațiilor personale este de a vă oferi o experiență sigură, fără probleme, eficientă și personalizată, atunci când utilizați Serviciul. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru:
      • Evaluarea, aprobarea și/sau verificarea Contului dumneavoastră, după ce v-ați înregistrat pe Platformă
      • Furnizarea Serviciul (dreptul de a utiliza site-ul web ro.exchange);
      • Rezolvarea disputelor și comunicarea problemelor;
      • Prevenirea activităților potențial interzise sau ilegale și impunerea respectării Termeniilor și a Condițiilor noastre;
    2. În anumite circumstanțe, datele sunt colectate și utilizate, pentru a respecta obligațiile legale care ni se impun.
    3. De asemenea, în cazul în care primim consimțământul dumneavoastră, datele dumneavoastră ar putea fi utilizate în scopuri de marketing (pentru a vă promova anumite servicii).
  5. Care este baza legală prin care se realizează prelucrarea datelor?

    1. Colectăm și procesăm datele dumneavoastră în scopurile stipulate la clauza. 4.1 de mai sus, corelat cu articolul 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul GDPR (executarea unui contract).
    2. Colectăm și procesăm datele dumneavoastră în scopurile stipulate la clauza. 4.2 de mai sus, corelat cu articolul 6 alin. (1) lit. c) (obligația legală) din Regulamentul GDPR.
    3. Colectăm și procesăm datele dumneavoastră în scopurile stipulate la clauza. 4.3 de mai sus, corelat cu articolul 6 alin. (1) lit. a) (consimțământul dumneavoastră) din Regulamentul GDPR.
    4. Rețineți că, dacă nu acceptați să vi se proceseze datele necesare pentru furnizarea Serviciului, nu veți putea utiliza Platforma și Serviciul.
  6. Cât timp vor fi stocate datele?

    1. Când procesăm datele dumneavoastră, în scopul de a vă furniza Serviciul, vom stoca datele dumneavoastră atât timp cât vă vom furniza Serviciul. Prin urmare, vom șterge datele dumneavoastră personale în momentul în care contul dumneavoastră de utilizator va fi șters (de dumneavoastră sau de noi), cu excepția cazului în care este necesar să păstrăm stocarea datelor dumneavoastră personale în baza unei obligații legale și/sau pentru a colecta eventualele comisioane datorate, pentru soluționarea litigiilor, comunicarea problemelor, asistență în cazul oricăror investigații, prevenirea fraudei, punerea în aplicare a Termenilor și Condițiilor noastre.
    2. Când procesăm datele dumneavoastră în baza unei obligații legale, datele vor fi stocate pe toată durata cerută de lege.
    3. Când procesăm datele dumneavoastră în baza consimțământului dumneavoastră, datele vor fi stocate atât timp cât avem consimțământul dumneavoastră , dar nu mai mult de 5 ani.
    4. Vom șterge și/sau vom face anonime datele dumneavoastră la sfârșitul perioadei de stocare.
  7. Unde stocăm datele?

    1. Datele sunt stocate în Statele Unite.
  8. Ce măsuri de securitate am implementat pentru a vă proteja datele?

    1. Pentru a vă proteja datele, am implementat măsuri de securitate în conformitate cu legile aplicabile și cele mai bune practici din domeniu. În acest sens, vă protejăm informațiile utilizând măsuri de securitate fizică, tehnică și administrativă, pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizarea incorectă, accesul neautorizat, dezvăluirea și modificarea datelor. Vă vom proteja date în cazul oricăror incidente de securitate, dar nu putem garanta că astfel de incidente nu vor apărea.
    2. În cazul încălcării datelor cu caracter personal, care ar putea pune în pericol drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom transmite fără întârziere această situație.
  9. Datele personale vor fi comunicate altor terțe persoane?

    1. Nu vom comunica datele dumneavoastră unor terțe persoane decât dacă: vom avea o astfel de obligație legală; vom avea consimțământul dumneavoastră; este necesar acest lucru, pentru a permite desfășurarea investigațiilor, a preveni sau a lua măsuri în ceea ce privește activitățile ilegale, frauda suspectată, situațiile care implică potențiale amenințări la adresa siguranței fizice a oricărei persoane, încălcări ale Termenilor și Condițiilor sau dacă legislația impune acest lucru. Putem, de asemenea, să vă comunicăm datele dumneavoastră furnizorilor noștri de servicii, pe bază contractului care ne ajută în operațiunile noastre legate de afaceri, cum ar fi serviciile de prevenire a fraudei, marketing și tehnologie.
  10. Ce drepturi aveți?

    1. În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți dreptul să:
      • vă informați în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale;
      • obțineți accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
      • să solicitați corectarea datelor personale incorecte, inexacte sau incomplete;
      • să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal, atunci când nu mai sunt necesare sau dacă prelucrarea lor este ilegală;
      • obiectați în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale, în scopuri de marketing sau din alte motive legate de situația dumneavoastră personală;
      • solicitați restricționarea procesării datelor dumneavoastră personale, în cazuri specifice;
      • primiți datele dumneavoastră personale într-un format care poate fi citit de aparatură și să le trimiteți unui alt controlor ('portabilitatea datelor');
      • solicitați ca deciziile bazate pe prelucrarea automată a datelor și care vă vizează sau care vă afectează în mod semnificativ și care privesc datele dumneavoastră personale să fie făcute de persoane fizice, și nu doar de computere. De asemenea, aveți dreptul să vă exprimați punctul de vedere și să contestați decizia comunicată.
      • Să vă retrageți consimțământul.
    2. Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la: info@ro.exchange. Vom încerca să vă răspundem la cerere cât mai repede posibil, dar nu mai târziu de o lună de la primirea solicitării.
    3. Vă putem solicita informații, pentru a vă putea confirma identitatea (cum ar fi, dacă faceți clic pe un link de verificare, introduceți un nume de utilizator sau o parolă, copii dupa actul de identitate sau altele) și pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.
  11. Folosim decizii individuale automatizate, inclusiv profilarea?

    1. Nu, nu veți fi supus niciunei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv pe profilare.
  12. Cum puteți întocmi o plângere?

    1. Conform Regulamentului GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, veți depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care are sediul în țara dumneavoastră sau în țara controlerului de date. Consultați informațiile de contact ale autorităților de protecție a datelor aici.
  13. Cum ne puteți contacta?

    1. Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de e-mail: info@ro.exchange